11月28日，市二院召开了第五届八次职工代表大会，市二院院长罗涛，院党委书记马俊成等领导出席了会议。

市二院财务科长 吴晓兰 作《医院财务工作报告》

2008年，市二院认真学习贯彻党的十七大精神，以科学发展观为指导，以深化“医院管理年”、“百姓放心示范医院”活动和加强“两项素质建设”、创建“平安医院”为契机，将创建“三级医院”确立为新的工作目标，以“服务、质量、安全、环境”作为重点，开展大量卓有成效的工作，提升了医院内涵建设水平，推动了医疗技术水平和综合服务能力的进一步提高，扩大了医院的社会影响力，医院各项工作呈现出健康、稳步、快速发展的良好态势。

2008年医院以“服务、质量、安全、环境”作为重点，使医疗投诉比去年下降50%，全年无重大医疗纠纷发生。经问卷调查，病人对医院综合满意度为97.8%。

图/文：张冯旺